Facilitair ondersteuner

Ben jij de technische probleemoplosser die ervoor zorgt dat vergaderingen en evenementen vlekkeloos verlopen? In deze rol bied je ondersteuning bij audiovisuele systemen, los je storingen op en geef je advies aan gebruikers, zodat alles altijd soepel draait. Word de sleutel tot succesvolle werk- en vergaderomgevingen in het Huis der Provincie. Is je interesse gewekt? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?
In deze veelzijdige functie maak je deel uit van het dynamische team Huisvesting, Cluster Ruimtebeheer, Inrichting en AVV van de afdeling Facilitaire Dienstverlening. Jij zorgt ervoor dat onze werk- en vergaderruimtes in het Huis der Provincie (HdP) altijd gebruiksklaar en optimaal functioneren. Of het nu gaat om het testen van AV-apparatuur, het ondersteunen van vergaderingen of het beheren van onze ruimtes: jouw werk heeft direct invloed op het succes van onze organisatie.

In deze rol ben jij de cruciale schakel tussen de techniek en de gebruiker. Je richt je vooral op het optimaal ondersteunen van onze interne klanten, zodat ze altijd kunnen rekenen op goed werkende apparatuur en een nette, opgeruimde werkomgeving.

Jouw taken zijn onder andere:

Ervoor zorgen dat ruimtes, voorzieningen en meubilair netjes, opgeruimd en gebruiksklaar zijn en je test de audiovisuele voorzieningen op werking en bruikbaarheid.
Onderhouden van het meubilair en je houdt het gebouw op orde en signaleert verbeteringen in het kader van ons werkplekconcept en de voorzieningen.
Samen met je collega’s beheer je het meubelmagazijn en verzorgt de logistiek hiervan.
Ondersteuning en advies: Je zorgt voor de operationele ondersteuning van de audiovisuele voorzieningen in vergaderruimtes en werklandschappen. Je weet als geen ander hoe belangrijk het is dat apparatuur altijd beschikbaar en goed werkt.
Probleemoplossing: Bij storingen zorg je snel voor een oplossing. Als het een eerste lijns probleem is, verhelp je dit direct. Lukt het niet zelf, dan zet je de storing door naar de juiste technische of functionele beheerder, zodat de gebruiker snel weer verder kan.
Gebruikersondersteuning: Je adviseert gebruikers over de mogelijkheden en toepassingen van de AV-voorzieningen. Geen vraag is jou te gek, jij zorgt ervoor dat iedereen optimaal gebruik kan maken van de beschikbare technologie.
Logboek en rapportage: Je houdt de onderhouds- en reparatiegegevens netjes bij in logboeken en rapporteert afwijkingen in het verbruik van energie en water. Je werkt hierbij samen met de manager in het kader van de CO2 prestatieladder.
Testen van nieuwe apparatuur: Bij nieuwe apparatuur of pilots ben jij degene die uitvoerig test en ondersteuning biedt, zodat alles klaar is voor gebruik.
Evenementondersteuning (optioneel): Bij grotere bijeenkomsten of evenementen in het Huis der Provincie kan het zijn dat jij de regieruimte in de gaten houdt en de mengtafel bedient voor het perfecte geluid, beeld en licht.
Je lost vragen / activiteiten op die komen via Topdesk en stemt dit af met de collega’s van huisvesting

Wie zijn wij?
De afdeling Facilitaire Dienstverlening van de provincie Gelderland, team Huisvesting, cluster Ruimte, Inrichtingsbeheer en AVV zorgt ervoor dat de provinciale huisvesting en voorzieningen optimaal functioneren. Dit doen wij met een team van gekwalificeerde professionals, in nauwe samenwerking met interne en externe partners. Het team bestaat uit vijf collega's en er hangt een prettige, informele sfeer op de afdeling. Met onze inzet dragen we bij aan de realisatie van het provinciale beleid ‘Gaaf Gelderland’ en faciliteren we hybride werken, waarbij flexibiliteit en duurzaamheid centraal staan.

Wat bieden wij jou?
Provincie Gelderland is een aantrekkelijke werkgever met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Voor de functie van Facilitair ondersteuner verdien je op basis van een 36-urige werkweek minimaal € 2.496,- en maximaal € 3.226,- (salarisschaal 5) afhankelijk van opleiding en werkervaring. Je beschikt over 4 weken vakantieverlof en hebt de mogelijkheid om extra verlof op te bouwen. Daarnaast heb je een persoonlijk budget duurzame inzetbaarheid (PBDI) van € 6.000, een gezondheidsbudget van € 300,- en een Individueel Keuze Budget (IKB) van (22%) van het jaarsalaris. In het IKB is onder andere het vakantiegeld (8%) en een structurele eindejaarsuitkering (8,3%) opgenomen. Je bepaalt zelf of je een deel laat uitbetalen of dat je verlof koopt. Zo kan je maandelijks actief keuzes maken die passen bij je individuele behoeften.

De functie is voor de duur van één jaar met zicht op een langdurig dienstverband.

Wie zoeken wij?
Wij zoeken een collega die praktisch, oplossingsgericht en zelfstandig werkt, maar ook goed in teamverband kan opereren. Je hebt een klantgerichte houding, oog voor detail en een secuur werktempo. Jouw werkstijl wordt gekenmerkt door proactiviteit, professionaliteit en plezier – waarden die we bij Facilitaire Dienstverlening hoog in het vaandel hebben staan. Je hebt een dienstverlenende instelling en vindt het belangrijk om altijd de beste service te bieden aan de mensen om je heen. Bovendien voel je je thuis in een omgeving waarin informatie-uitwisseling en samenwerking centraal staan.

Wat breng jij mee?

Een afgeronde opleiding op Vmbo+/Mbo-niveau, of vergelijkbare werkervaring.
Inzicht in de werking van audiovisuele apparatuur en de organisatorische en functionele relaties die daarbij komen kijken.
Een klantgerichte instelling en een passie voor facilitair werk. Werk wat je met lef en gastvrij kunt uitvoeren
Het vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.

Waar kom je te werken?
Gelderland, de mooiste provincie van Nederland! Elke dag werken we in de grootste provincie van Nederland samen met 1.500 medewerkers om Gelderland mooi, schoon, welvarend en veilig te houden van en voor ons allemaal. We doen dit met veel inzet, motivatie, kennis en kunde en uiteraard samen met allerlei organisaties en partijen. Samen zoeken we telkens naar nieuwe passende oplossingen voor complexe maatschappelijke opgaven zoals bijvoorbeeld energietransitie, woningbouw, mobiliteit, natuur of milieu. Dit maakt ons werk uitdagend, interessant en zinvol.

Hoe solliciteer je?
Ben jij enthousiast na het lezen van deze vacature? Reageer dan vóór 6 januari 2025 maand via de sollicitatiebutton.

Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) maakt onderdeel uit de sollicitatieprocedure.

Heb je nog vragen?
Neem voor meer informatie over deze vacature contact op met Adrie Ruesink (coördinator huisvesting) via 026-3599283 of a.ruesink@gelderland.nl.

Vragen over je sollicitatie of over het werken bij de provincie Gelderland? Neem dan contact op met Rutger Bal (recruiter), via 06-52801851 of via r.bal@gelderland.nl

We horen graag van je!

Inclusiviteit en diversiteit vinden we heel belangrijk. We staan voor een inclusieve organisatie, waarin iedereen zich veilig en thuis voelt, ongeacht afkomst, gender, seksuele oriëntatie, religie, leeftijd, sociaaleconomische achtergrond of afstand tot de arbeidsmarkt. Daarom nodigen we iedereen uit om te solliciteren die zich herkent in het bovenstaande vacatureprofiel.

Meer weten over werken bij provincie Gelderland? Bekijk dan onze website: https://www.gelderland.nl/themas/organisatie/werken-bij-de-provincie

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.