Zo werkt het digitaal loket
Het Loket vindt u rechtsboven op de homepage. Het loket bevat de producten en diensten van de provincie Gelderland. U kunt er bijvoorbeeld een subsidie of een vergunning aanvragen of een klacht indienen.
Ga als volgt te werk:
- geef eerst aan wie u bent (burger, bedrijf of overheid)
- geef aan wat u zoekt; maak een keuze uit de getoonde lijst
- klik daarna op 'Toon product'
- het gevraagde product of dienst wordt getoond.
Zoeken verfijnen
In het Loket kunt u ook zoeken via postcode of gemeentenaam en kunt u zoekresultaten verfijnen.
Andere overheden
U kunt in het Loket ook zoeken naar producten of diensten van andere overheden (gemeenten, provincies, waterschappen, rijksoverheid). Zij zijn ook verantwoordelijk voor de productinformatie die zij aanbieden.
Volledige lijst
De volledige lijst van alle provinciale producten en diensten vindt u onder het menu-item 'Raadplegen'.
24 Uur per dag
Het Loket is 24 uur per dag en zeven dagen per week beschikbaar voor informatie of het indienen van een aanvraag of klacht. Deze worden tijdens kantoortijden in behandeling genomen.
Handvest dienstverlening
Dit handvest is een eenzijdige verklaring van een aantal normen waar wij voor willen staan. De provincie streeft naar een goede dienstverlening aan inwoners, maatschappelijke organisaties, bedrijven en andere overheidsorganen.
Meer informatie
E-mail: post@gelderland.nl
Documenten
Handvest dienstverleningDit handvest is een eenzijdige verklaring van een aantal normen waar de provincie Gelderland voor staat (Pdf 27,8 kB).
